TEMA 1 - PRODUCTOS Y SERVICIOS
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EXAMEN (1)
1. ¿Por qué un deposito sin domiciliaciones puede ser retribuido con intereses especiales?
a) porque al no haber cargos el dinero permanece mas tiempo en cuenta
b) por ocasionar menos costes a la entidad financiera
c) porque a la cuenta se le aplican mas comisiones
d) ninguna de las anteriores
2. ¿Cuál de estas afirmaciones sobre las transferencias es cierta?
a) Siempre se dan entre cuentas de clientes distintos
b) Siempre se dan entre entidades financieras distintas
c) facilitan el traslado de fondos entre depósitos a la vista
d) ninguna de las anteriores
3. ¿Cuál de estas afirmaciones sobre las transferencias no es cierta?
a) Una transferencia cuya realización se comunica por carta es ordinaria
b) las transferencias de tipo magnético se usan cuando hay que realizar un elevado número de transferencias
c) las transferencias vía banco de España utilizan las cuentas centralizadas
d) ninguna de las anteriores
4. ¿Qué ventajas proporciona el servicio de moneda extranjera a las entidades financieras?
a) cobrar comisiones por el cambio de moneda
b) crear oportunidades para asesorar a sus clientes en otras operaciones
c) proporcionar margen de beneficio
d) todas las anteriores
5. ¿Cuál de estos no serian clientes en operaciones de moneda extranjera?
a) Un importador onubense de vinos australianos
b) Un inglés que ha invertido en una inmobiliaria en marbella
c) Una empresa sevillana que realiza viajes para comprar quesos en Francia
d) ninguna de las anteriores
6. El servicio de valores…
a) comprende solo operaciones del mercado secundario
b) incluye las operaciones referentes a valores y activos financieros
c) obliga a los tenedores a realizar las labores relacionades con el control de los titulos
d) ninguna de las anteriores
7. ¿Qué operaciones no realiza un servicio de valores en el mercado primario?
a) la suscripción de valores de inversión colectiva
b) el registro contable de los valores
c) el ejercicio del derecho de suscripción preferente
d) ninguna de las anteriores
8. Las clases de servicios de valores más usuales son:
a) compraventa, deposito y cobro
b) compraventa, gestión y suscripción
c) compraventa, gestión y cobro
d) ninguna de las anteriores
9. ¿Cuál de estas no es una comisión relacionada con una tarjeta?
a) una comisión anual por tenencia de la misma
b) una comisión que paga el comerciante por la compraventa realizada con una tarjeta mediante un TPV
c) la comisión por aplazar el pago
d) ninguna de las anteriores
10. Según las prestaciones, ¿qué tipos de tarjeta se pueden distinguir?
a) de debito, crédito y prepago
b) de debito, crédito y a plazo
c) de debito, credito y de compra
d) ninguna de las anteriores
11. ¿Cuál de estas no es una característica de los TPV?
a) hace más seguras las ventas por internet
b) genera saldos en depósitos a la vista
c) favorece la venta de otros productos vinculados a los comerciantes
d) ninguna de las anteriores
12. ¿Cuál de estas no estaría incluido en el servicio de información de una entidad financiera?
a) información fiscal
b) información cultural
c) información sobre vivienda
d) ninguna de las anteriores
13. ¿Cuál de estas no es una característica de las operaciones del servicio de recaudación e ingresos por cuenta de entes públicos?
a) favorece el mantenimiento de saldos en cuentas bancarias
b) devenga comisiones
c) el pago acreditado por la entidad financiera tiene carácter liberatorio
d) ninguna de las anteriores
14. ¿Qué tiene de especial el servicio de recaudación e ingresos por cuenta de entes públicos para favorece la venta cruzada al cliente?
a) que le hace acudir a la oficina a realizar la operación
b) favorece el mantenimiento de saldos en cuentas bancarias
c) crea la ocasión para ofrecerle productos que rebajen su carga tributaria
d) ninguna de las anteriores
15. El alquiler de cajas de seguridad…
a) permite guardar contenidos no conocidos por la entidad
b) no obliga a identificar al usuario
c) es un servicio muy novedoso
d) ninguna de las anteriores
16. ¿Cuál de estas es una característica del servicio de cajas de seguridad?
a) es un servicio que se ofrece masivamente a clientes
b) devenga un arrendamiento proporcional al tamaño de la caja
c) el cliente queda solo para abrir la caja
d) ninguna de las anteriores
17. La banca telefónica…
a) es un servicio permanente 24 horas salvo fines de semana
b) dispone de claves especiales para acceder a los servicios
c) fue posterior a la implantación de internet
d) todas las anteriores
18. La banca electrónica…
a) es un canal alternativo de distribución
b) no permite la generación de productos específicos de la misma
c) es un producto nuevo de las entidades financieras
d) todas las anteriores
19. ¿Cuál de estas afirmaciones sobre la banca electrónica es cierta?
a) su principal canal es el telefónico
b) permite realizar algunas operaciones mediante televisores con la tecnología adecuada
c) esta orienta a clientes con tiempo suficiente para un seguimiento personal de sus cuentas
d) ninguna de las anteriores
20. ¿Cuál de estos servicios no ofrece la banca electrónica?
a) información sobre universidad y centros de estudio
b) duplicados de recibos adeudados
c) donativos
d) ninguna de las anteriores
RESPUESTAS
1. b
2. c
3. d
4. d
5. c
6. b
7. a
8. d
9. c
10. d
11. a
12. b
13. b
14. c
15. a
16. b
17. b
18. a
19. b
20. d
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12 comentarios:
¿ donde estan las respuestas ?
Las ibamos a subir ahora... pero como hemos tenido que publicar tu comentario ya no nos da tiempo. Tendreis que seguir esperando. Por cierto, en las novedades solemos indicar el programa de los días venideros y como podéis fijaros, normalmente no actualizamos contenidos por las mañana. Paciencia.
Soy Joselu. Creo que la pregunta 2 tiene 2 respuestas la a) y la b). Y gracias otra vez aunque no me ha contestado a mi derecho de transparencia y de seguridad que se gun la LEy 26/2003 prevalece sobre vuestro derecho de libertad en vuestra empresa de conquistar el mundo.
Os felicito. Muy Buena Labor, se nota que actualizais contenidos a partir de las 9 de la noche por lo que se deduce que es despues de vuestros trabajos. Gracias por vuestro esfuerzo.
muchas gracias por todo, sois unos genios.
queria preguntaros si pensais q las preguntas seran con una de las respuestas tipo " ninguna/ todas las anteriores" o las 4 seran opciones. me han dicho que en el examen de la caja san fernando pusieron 4 opciones y tambien la hizo epise. que pensais? saludos
Modificado... realmente el error no estaba en las respuestas sino en el pregunta. Lo de no darte argumentos sobre la prevalencia entre ley y derechos constitucionales se debe a error de criterio: a nosotros no se nos aplica la ley de empresas dado que como ONG (Megalómanos sin fronteras) nos regimos por una legislación distinta. Muchas gracias por tu colaboración.
Psdta: mira que si tu conocido te esta tomando el pelo y es el que se esconde en la T que viene despues de Michael...
a mi también me parece que la pregunta 2 no tiene la respuesta c, sino la b y la a, ¿puede ser que esté mal enunciada y le sobre el NO a la pregunta??, gracias por vuestros test. Un saludo.
Disculpad que los comentario no vengan ordenados de forma que cada respuesta vaya con su comentario correspondiente pero como el sistema los ordena por hora, no los sabemos controlar bien. Respecto al tema de como pensamos que sera el examen real, sinceramente sabemos tanto como Ustedes. Caja San Fernando y Epise usaron poco el "ninguna de las anteriores" en el pasado examen. El Monte sin embargo lo usó en todas. ¿Que criterio vencerá? Ni idea, pero un cosa está clara: no os afecta. Nos explicamos: ese modo de formular preguntas entendemos que no altera la forma de aprenderse la materia, por tanto solo afectara al nivel del examen (sera más o menos difícil), pero será el mismo para todos los opositores. La cuestión es mantener la cabeza fría y tener claro que lo que a uno le parece difícil porque la opción "d" abre el abanico de posibles respuestas a cuestiones de matices, eso le pasa exactamente igual al resto.
En la pregunta 9 yo tb marque la respuesta C), pero en la pag 44 en cuanto a las caracteristicas de las tarjetas dice textualmente "generan intereses cuando se aplaza el pago, por utilización del limite del credito" pago. Que hay que responder c) o d)?
Soy Joselu y por cierto he mirado de tras de la T y no hay nadie, tb he miredo el la ultima frase de la ultima pagina del ultimo tema y no he encontrado vuestra identificación. Gracias
Vaaaaale, esa esta puesta a muy mala idea. Fijate que el texto habla de interes (se aplican pues el tiempo entra en juego para su calculo) y no de comisiones (se aplican sin depender del tiempo). Con el texto en la mano por aplazamiento de tarjetas solo hay intereses (es además lo logico, sin que sirva de precedente)9, luego las comisiones no es una respuesta correcta. Muchas gracias por tu aportación, porque en eso va a caer más de uno.
Lo de la pregunta 9 es genial!. Yo he caido y me hace pensar que no sóis aficionados en esto de poner test.
De todas formas os agradezco mucho vuestro esfuerzo; alivia el mio.
Gracias. Esa es nuestra intencion, ayudaros a que el 21 de abril esteis más macizos/as... y no, tampoco somos de un Gimnasio. ;-)
La 2 de CONTABILIDAD: Por que no es la A) tb.
La 9 de CONTABILIDAD: Creo que la respuesta no esta bien redactada ya que “la empresa cargara el IVA a sus clientes SOBRE(en vez de POR) el importe de la venta. Si se interpreta que esta redactada así a conciencia la respuesta correcta sería la d) y si se interpreta que se han equivocado en la redacción la respuesta correcta es la c). Es el mismo caso que en la pregunta 5 de P y S, en la respuesta “ generan intereses anualmente (rendimientos explicitos antes de la coreccion,implicitos despues de la corección. Se puede interpretar que se han equivocado al decir intereses e implictos. no?
Perdón si soy pesado pero de eso se trata de aportar.
Gracias Micahel.
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